Le programme :

  • Comprendre le conflit
  • Gérer le conflit et en sortir
  • Prévenir le conflit

Objectifs :

  • Identifier les différents types de conflits et comprendre les mécanismes
  • S’approprier les outils de régulation pour résoudre un conflit
  • Développer son assertivité et mobiliser ses ressources pour prévenir les conflits
     

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